Hundeschule & Online-Angebote "Hundemarke"

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Hundeschul- und Online-Leistungen, die zwischen Hundemarke – Stefanie Berteit, Hauptstraße 30, 23879 Mölln (nachfolgend „Hundemarke“) und dem Kunden geschlossen werden.
Kunden sind Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie von Hundemarke schriftlich bestätigt wurden.

§ 2 Leistungsangebot und Vertragsgegenstand

Hundemarke bietet folgende Leistungen an:

• Kurse, Gruppenstunden und Seminare vor Ort,

• Einzeltraining und Verhaltensberatung,

• Online-Kurse (Video-on-Demand),

• Beratungs- und Coaching-Angebote.

Die Hundeschule erbringt ihre Leistungen als Dienstleistung. Ein bestimmter Erfolg des Trainings kann nicht garantiert werden, da dieser vom Verhalten und der Mitarbeit von Hund und Halter abhängt.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande

• durch Buchung über die Website www.die-hunde-marke.de,

• durch schriftliche oder telefonische Vereinbarung,

• oder per E-Mail-Bestätigung.

Nach der Buchung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail oder WhatsApp. Mit Zugang der Bestätigung gilt der Vertrag als geschlossen.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website oder im aktuellen Preisverzeichnis angegebenen Preise.
Die Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Zahlungsarten:

• Barzahlung vor Ort,

• Überweisung nach Rechnung,

• oder, bei Online-Kursen, Zahlung über das jeweilige Online-Zahlungssystem (z. B. Shopify Payments, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung).

Die Zahlung ist sofort fällig. Gerät der Kunde in Verzug, gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

§ 5 Teilnahmevoraussetzungen

Zur Teilnahme ist erforderlich:

• Volljährigkeit und Geschäftsfähigkeit des Hundehalters,

• gültige Hundehaftpflichtversicherung,

• dem Alter des Hundes angepasster Impfschutz,

• kein Vorliegen ansteckender Krankheiten.

Der Teilnehmer bleibt während der gesamten Trainingseinheit für seinen Hund verantwortlich und haftet für durch ihn verursachte Schäden.

Schäden an Trainingsräumen, Plätzen oder Ausstattung sind über die Haftpflichtversicherung des Hundes abzudecken.

§ 6 Pflichten des Kunden

1. Den Anweisungen der Trainer ist Folge zu leisten.

2. Der Kunde bringt geeignete Ausrüstung (Leine, Halsband oder Geschirr, ggf. Schleppleine, Decke etc.) mit.

3. Läufige Hündinnen sind grundsätzlich zugelassen.

4. Der Kunde verpflichtet sich, keine Ton-, Bild- oder Videoaufnahmen während des Trainings zu erstellen. Aufnahmen durch Hundemarke dürfen zu Schulungs- und Werbezwecken verwendet werden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

§ 7 Absagen und Terminverschiebungen

• Einzeltrainings und Beratungen können bis 36 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar berechnet.

• Offene Gruppenstunden können bis 36 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar berechnet.

• Bei Kursen kann bis 2 Woche vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden.

• Bei Seminaren gelten folgende Stornierungsfristen: bis 8 Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei, bis 6 Wochen vor Seminarbeginn 80%, bis 4 Wochen vor Seminarbeginn 50%. Weniger als 2 Wochen vor Seminarbeginn ist keine Stornierung mehr möglich. Dann fällt der volle Preis an, sofern kein Ersatzteilnehmer gestellt wird. 

Bei Absage durch Hundemarke (z. B. Krankheit, Unwetter, höhere Gewalt) werden in der Regel Ersatztermine angeboten; dem Kunden entstehen dadurch keine Kosten.

§ 8 Online-Kurse und digitale Inhalte

1. Nach Zahlung erhält der Kunde Zugriff auf die gebuchten Online-Inhalte.

2. Die Inhalte stehen für die im Angebot angegebene Dauer zur Verfügung.

3. Das Widerrufsrecht erlischt, sobald der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass Hundemarke mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und der Kunde bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

4. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den bereitgestellten Inhalten. Eine Weitergabe oder öffentliche Wiedergabe ist untersagt.

§ 9 Haftung

Hundemarke haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet Hundemarke nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“), jedoch beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung für Schäden am Hund, die durch andere Teilnehmer oder deren Hunde entstehen, ist ausgeschlossen.

Hundemarke haftet nicht für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch die Ausführung von Übungen entstehen, es sei denn, diese beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz der Trainer.

§ 10 Wetterbedingungen

Das Training findet grundsätzlich bei jedem Wetter statt, außer bei offiziellen Wetterwarnungen (z. B. Sturm, Gewitter, extreme Hitze oder Eisglätte).
In diesen Fällen kann der Trainer die Stunde absagen oder verschieben. Bereits gezahlte Beträge bleiben für den Ersatztermin gültig.

§ 11 Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung von Hundemarke, abrufbar unter www.die-hunde-marke.de/datenschutz.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet.

§ 12 Widerruf und Rücktritt

Für Dienstleistungen der Hundeschule besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.
Bei Online-Kursen und digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 BGB, sobald der Kunde Zugang zum Kurs erhalten hat.

§ 13 Sonstiges

Individuelle Absprachen zwischen Hundemarke und dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB, sofern sie schriftlich festgehalten wurden.

§ 14 Allgemeine Bestimmungen

• Es gilt deutsches Recht.

• Gerichtsstand ist Mölln.

• Hundemarke übernimmt keine Erfolgsgarantie, da das Verhalten von Hund und Halter von individuellen Faktoren abhängt.

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.